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人民網(wǎng)記者 李雪晴
“工作人員不僅為我安排‘綠色通道’，還全程幫辦代辦，服務(wù)一步到位，體驗感很棒！”順利辦完業(yè)務(wù)的周女士對“雄才卡”政務(wù)服務(wù)專窗連連夸贊。
周女士提到的“專窗”，是雄安新區(qū)為健全人才服務(wù)保障機制而在雄安政務(wù)服務(wù)中心開設(shè)的“一站式”政務(wù)服務(wù)受理窗口。
圖為“雄才卡”政務(wù)服務(wù)專窗。雄安新區(qū)公共服務(wù)局供圖
前兩天，周女士她攜帶有關(guān)材料到雄安新區(qū)政務(wù)服務(wù)中心辦理契稅申報、公積金提取等業(yè)務(wù)，當(dāng)工作人員了解到周女士為“雄才卡”持卡人后，便直接將周女士引導(dǎo)至“雄才卡”政務(wù)服務(wù)專窗，由同事楊婷提供全程幫辦代辦服務(wù)。“我只需要核驗信息、現(xiàn)場簽字，僅用了15分鐘就完成了相關(guān)業(yè)務(wù)辦理，感覺真不錯?！敝芘空f。
隨后，楊婷還為周女士詳細(xì)講解了“政通雄安”APP的使用方法，以后不出門就可以辦理政務(wù)服務(wù)。服務(wù)有“專人”，辦事有“專窗”，周女士切實感受到了政務(wù)服務(wù)帶來的“雄安溫度”。
圖為“雄才卡”政務(wù)服務(wù)專窗工作人員辦理業(yè)務(wù)。雄安新區(qū)公共服務(wù)局供圖
據(jù)了解，在“雄才卡”政務(wù)服務(wù)專窗，凡持有“雄才卡”的人才，核實確認(rèn)身份后，開通綠色通道，提供企業(yè)開辦、社保醫(yī)保、不動產(chǎn)登記、公積金等政務(wù)服務(wù)事項優(yōu)先辦理服務(wù)。同時安排服務(wù)專員為“雄才卡”持卡人提供業(yè)務(wù)咨詢、填單填表、網(wǎng)上申報等“一對一”幫辦代辦服務(wù)。
雄安新區(qū)政務(wù)服務(wù)中心相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，下一步，將持續(xù)優(yōu)化服務(wù)流程，提升服務(wù)水平，在引才聚才上推陳出新，人才服務(wù)上用心用情，努力解決好人才服務(wù)的“關(guān)鍵小事”，讓廣大人才創(chuàng)業(yè)更安心、工作更順心、生活更舒心。
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