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全球信息:人民熱評:愛奇藝為何“想說愛你不容易”

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日期:2023-01-12 15:42:23    來源:人民網(wǎng)-觀點(diǎn)頻道    


(相關(guān)資料圖)

據(jù)不少網(wǎng)友反饋,愛奇藝App開始對投屏功能作出限制,之前黃金VIP會員支持最高 4K 清晰度投屏,現(xiàn)在只能選最低的480P清晰度,要想進(jìn)行4K投屏必須購買白金VIP會員。不少網(wǎng)友表示,480P清晰度太低,幾乎無法觀看。

去年年初,愛奇藝曾因單片付費(fèi)套路引發(fā)網(wǎng)絡(luò)熱議——全價(jià)12元購買的影片無法享受最高清的版本,若想“暢享”最高清,還得購買平臺會員。說白了,就是不遺余力鼓動更多人加入平臺會員。如果說單片付費(fèi)好歹還有“尊重知識產(chǎn)權(quán)”來背書,此番針對會員的“對內(nèi)收割”,頗有些“欲加之費(fèi)何患無辭”的感覺——說好的會員權(quán)益,為什么成了“請君入甕”?

關(guān)于會員制,普通人的理解是,加入會員就能享受相應(yīng)的權(quán)益與服務(wù)。但在現(xiàn)實(shí)中,會員內(nèi)部往往也會根據(jù)出價(jià)不同,分為不同的等級,與此對應(yīng)的是不同的權(quán)益和服務(wù)。會員權(quán)益待價(jià)而沽,雖然有些令人不爽,但出于“一分價(jià)錢一分貨”的考慮,很多人還是愿意結(jié)合自身需求為之買單。真正令人難以接受的是,雖然付出了“一分價(jià)錢”,但并沒有得到應(yīng)得的“一分貨”,因?yàn)闀T權(quán)益縮水了。

其實(shí)所謂會員“套路”并不只局限于愛奇藝一家,近幾年,網(wǎng)絡(luò)視頻平臺都存在或多或少的“視頻會員坑”。“買了視頻會員竟然推出"會員專屬廣告"“有的影片,會員觀看還要另付費(fèi)”“自動續(xù)費(fèi)一不留神就開通,想要取消時(shí)卻十分隱蔽”……想看個(gè)劇“太難了”,一個(gè)接一個(gè)的套路,不停變化的營銷新花樣,讓大家都被困在了視頻網(wǎng)站的各種操作里。

市場環(huán)境中,只要能夠提供更多更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)內(nèi)容,從來就不乏為之買單的消費(fèi)者。怕只怕,無力甚至無意優(yōu)化服務(wù),有的只是追逐利益的沖動。看得見的巨大收益,與看不見的違約成本,這無疑是各種視頻平臺不吝于“對內(nèi)收割”會員的根源所在。

會員制本質(zhì)上是一種契約關(guān)系,消費(fèi)者支付一定的費(fèi)用,理應(yīng)享受到相應(yīng)的權(quán)益。近年來,越來越多的互聯(lián)網(wǎng)平臺紛紛推出了會員制產(chǎn)品,這原本是豐富產(chǎn)品供給的好事。但是,隨著會員越來越多,“套路”也越來越多。坦白說,會員分級無可厚非,但分級的關(guān)鍵應(yīng)在于不斷拓展服務(wù)的上限,而不應(yīng)該是無原則試探收割的下限。

面對野蠻生長的會員制市場,監(jiān)管制度有必要硬起來。一方面,應(yīng)當(dāng)強(qiáng)化會員制服務(wù)合約的告知義務(wù),明確服務(wù)商的違約責(zé)任;另一方面,應(yīng)當(dāng)疏通維權(quán)渠道,提高針對投訴舉報(bào)的響應(yīng)速度;更為重要的是,對于各種“請君入甕”式的違法違規(guī)操作,應(yīng)該嚴(yán)厲追究服務(wù)商的相關(guān)責(zé)任,加大其違約成本。

會員不是“唐僧肉”,用戶選擇注冊會員,是為了享受更好的服務(wù),而不是為了見識更多的套路。加大監(jiān)管力度、暢通維權(quán)機(jī)制,才能使服務(wù)商真正回歸服務(wù)本位,以更加優(yōu)質(zhì)的消費(fèi)體驗(yàn)去吸引會員、留住會員。

(責(zé)編:徐玉涵、曲源)

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