科技日報(bào)記者 魏依晨
突破極限靠的是科技。11月27日，盒馬鮮生南昌首店將正式開業(yè)，現(xiàn)場不僅有8000多種琳瑯滿目的商品，盒馬前店后倉的整個懸掛鏈系統(tǒng)更引人注目：人和算法在8個環(huán)節(jié)協(xié)同，每個分揀員平均每天至少少走15000步，卻可以完成3倍的工作。
26日，記者在現(xiàn)場探營發(fā)現(xiàn)，很多顧客抬頭就能看見懸掛鏈。盒馬南昌總經(jīng)理盧安穩(wěn)介紹，從消費(fèi)者線上下單到快遞小哥送單，基于大數(shù)據(jù)和算法的懸掛鏈系統(tǒng)，可以貫穿到8個環(huán)節(jié)中：集單、分揀、掛包、傳輸、合流、打包、輸送、配送。
其中，集單、分揀與掛包3個環(huán)節(jié)在店內(nèi)前場完成，智能調(diào)度算法根據(jù)用戶訂單時間地點(diǎn)對商品聚和，相近時間地點(diǎn)訂單中的同類商品，揀貨員一次性就可以取到。只需按智能算法提供的最佳路徑掃碼取貨，把包裹掛到自動觸發(fā)式掛鉤上即可。包裹通過懸掛鏈而合流、打包、輸送是后場的核心工作，智能控制系統(tǒng)通過滑道控制器將掛包合流，打包員只需要將同訂單掛包商品放入同一打包箱，大大節(jié)省了時間。打包好的配送箱由自動化滾筒輸送至地面配送站，智能調(diào)度系統(tǒng)“出場”，自動分配給配送員。
傳統(tǒng)超市的到家業(yè)務(wù)揀貨方式是依靠揀貨員在賣場中拎著籃子來回奔跑找尋貨物，來完成訂單的配送。在懸掛鏈幫助下，此套系統(tǒng)將整個流程縮短了數(shù)倍。盧安穩(wěn)介紹，科技的加持不只是提高效率，更能解放人力。
（圖片由魏依晨拍攝）
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